■關於取消

完成訂單後,我們不接受取消。
訂購時,請使用產品頁面和尺寸指南檢查產品的內容。

■返回 /交流

由於您的便利性,我們不會接受產品的回報或交換。
但是,如果產品是有缺陷的產品,或者與您的訂單不同的產品到達,我們將接受產品的更換。
請在產品到達後的7天內從“查詢表格”中與我們聯繫,並通過我們指定的方法返回產品。
調查表這裡
此外,如果無法更換產品,我們將通過退款做出回應。
由於在PC或移動設備上瀏覽的特徵,產品圖像可能與實際顏色略有不同。
請注意,圖像顏色的區別不是返回的原因。

■無法返回或交換的產品

  1. 如果沒有提前返回或交換的請求
  2. 產品到達8天后已通過的產品
  3. 如果由於長期缺席而無法在此期間收到它
  4. 損壞 /產品標籤,價格標籤,標籤損壞,染色,丟失
  5. 用過,固定,加工,洗滌,清潔
  6. 當退貨時的產品狀態與交貨時間大不相同(包括包裝,框,配件,保修卡)
  7. 當氣味遵守客戶下的產品(寵物,煙草,香水化妝品等)時
  8. 當產品在客戶下骯髒並划痕時發生時
  9. 當包裝在包裝是產品一部分的產品中打開時
  10. 如果我們判斷它不等於銷售產品,出口產品,預訂訂單,保留產品,有序產品和其他收益
  11. 當送貨單直接粘貼到包裝上時,例如鞋盒
  12. 帶有無法返回的顯示的產品


*請務必在室內嘗試鞋子。
*如果返回,將取消要退還的產品的點。
*冷卻-OFF主要應用於門-To -door銷售,並且不適合我們的郵購。
*由於在PC或移動設備上瀏覽的特徵,產品的圖像可能與實際顏色略有不同。請注意,圖像顏色的區別不是返回的原因。
*如果產品價格是免費的,超過了免費送貨金額,並且如果免費貨物降低了送貨貨物,則將從退款金額中減去貨運,並將退款相對應。
*對於產品交換,客戶可能會要求您再次從網站訂購。請注意。
*取消訂單和訂單的原則並未改變。請注意。
*在銷售期間,黃金周,新年假期等可能需要比平時多的時間。請事先了解。


■關於退款

我們將通過您的信用卡公司更改付款金額來做出回應。
如果根據退款程序時的信用卡截止日期確認了初始索賠,則將扣除一次,這將是下個月的偏移或退款。

*退款方法因卡公司而異。請檢查信用卡公司發行的信用卡公司中的金額。
*如果訂單開始時的賬單金額已刪除,則退款將根據您的卡的合同信息在下個月或下個月進行。請注意。
*由於退款方法包括您的卡信息,因此您將根據卡公司的規定將您委託給後續處理。如有任何疑問,請聯繫您的卡公司。
此外,反映退款信息可能需要時間。請注意。
對於在實際商店而不是在線商店購買的產品,請聯繫您購買的商店。